Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s’applique entre vous, l’utilisateur de ce site Web, et Holiday In Brittany, le propriétaire et fournisseur de ce site Web. Holiday In Brittany prend très au sérieux la confidentialité de vos informations. La présente politique de confidentialité s’applique à notre utilisation de toutes les données que nous recueillons ou que vous nous fournissez dans le cadre de votre utilisation du site web.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

Définitions et interprétation

  1. Les définitions suivantes sont utilisées dans la présente politique de protection de la vie privée :

Données

collectivement toutes les informations que vous soumettez à Holiday In Brittany via le site Web. Cette définition incorpore, le cas échéant, les définitions fournies dans les lois sur la protection des données ;

Cookies

un petit fichier texte placé sur votre ordinateur par ce site Web lorsque vous visitez certaines parties du site Web et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site Web. Les détails des cookies utilisés par ce site Web sont présentés dans la clause ci-dessous(Cookies) ;

Lois sur la protection des données

toute loi applicable au traitement des données à caractère personnel, y compris, mais sans s’y limiter, la directive 96/46/CE (directive sur la protection des données) ou le GDPR, et toute loi, réglementation et législation secondaire nationale de mise en œuvre, aussi longtemps que le GDPR est en vigueur au Royaume-Uni ;

GDPR

le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 ;

Vacances en Bretagne, ou nous

Holiday In Brittany, une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles dont le siège social est situé en Bretagne.

Loi sur les cookies au Royaume-Uni et dans l’UE

le règlement de 2003 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE), tel que modifié par le règlement de 2011 sur la vie privée et les communications électroniques (directive CE) (modification) ;

Utilisateur ou vous

tout tiers qui accède au site web et qui n’est pas (i) employés par Holiday In Brittany et agissant dans le cadre de leur emploi ou (ii) engagé en tant que consultant ou fournissant des services à Holiday In Brittany et accédant au site Web dans le cadre de la fourniture de ces services ; et

Site web

le site web que vous utilisez actuellement, holidayinbrittany.uk, et tous les sous-domaines de ce site, sauf s’ils sont expressément exclus par leurs propres conditions générales.

  1. Dans la présente politique de confidentialité, à moins que le contexte n’exige une interprétation différente :
    1. le singulier inclut le pluriel et vice versa ;
    2. les références aux sous-clauses, clauses, annexes ou appendices renvoient aux sous-clauses, clauses, annexes ou appendices de la présente politique de protection de la vie privée ;
    3. la référence à une personne inclut les entreprises, les sociétés, les entités gouvernementales, les fiducies et les partenariats ;
    4. Le terme “y compris” s’entend comme signifiant “y compris sans limitation” ;
    5. toute référence à une disposition légale inclut toute modification ou amendement de celle-ci ;
    6. les titres et sous-titres ne font pas partie de la présente politique de confidentialité.

Champ d’application de la présente politique de confidentialité

  1. Cette politique de confidentialité ne s’applique qu’aux actions de Holiday In Brittany et des utilisateurs en ce qui concerne ce site Web. Elle ne s’étend pas aux sites web auxquels il est possible d’accéder à partir de ce site web, y compris, mais sans s’y limiter, les liens que nous pourrions fournir vers des sites web de médias sociaux.
  2. Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, Holiday In Brittany est le “contrôleur des données”. Cela signifie que Holiday In Brittany détermine les finalités et la manière dont vos données sont traitées.

Données collectées

  1. Nous pouvons recueillir auprès de vous les données suivantes, qui comprennent des données à caractère personnel :
    1. nom ;
    2. les informations de contact telles que les adresses électroniques et les numéros de téléphone ;
    3. des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts ;
    4. Adresse IP (collectée automatiquement) ;
    5. le type et la version du navigateur web (collectés automatiquement) ;
    6. le système d’exploitation (collecté automatiquement) ;
    7. dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

Comment nous collectons les données

  1. Nous collectons des données de la manière suivante :
    1. Les données nous sont communiquées par vous ;
    2. les données sont reçues d’autres sources ; et
    3. sont collectées automatiquement.

Données que vous nous communiquez

  1. Holiday In Brittany recueillera vos données de différentes manières, par exemple :
    1. lorsque vous nous contactez par le biais du site web, par téléphone, par courrier, par e-mail ou par tout autre moyen ;
    2. lorsque vous utilisez nos services ;

dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

Données reçues de tiers

  1. Holiday In Brittany recevra des données vous concernant de la part des tiers suivants :
    1. Application de suivi de site web ;

Données reçues de sources tierces accessibles au public

  1. Nous recevrons des données vous concernant de la part des sources tierces suivantes, accessibles au public :
    1. Facebook et Twitter ;

Données collectées automatiquement

  1. Dans la mesure où vous accédez au site web, nous collecterons vos données automatiquement, par exemple :
    1. nous recueillons automatiquement des informations sur votre visite du site web. Ces informations nous aident à améliorer le contenu du site web et la navigation, et comprennent votre adresse IP, la date, l’heure et la fréquence à laquelle vous accédez au site web et la manière dont vous utilisez et interagissez avec son contenu.
    2. nous collecterons vos données automatiquement par le biais de cookies, conformément aux paramètres de cookies de votre navigateur. Pour plus d’informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons sur le site web, voir la section ci-dessous intitulée “Cookies”.

Notre utilisation des données

  1. Tout ou partie des données susmentionnées peuvent nous être demandées de temps à autre afin de vous fournir le meilleur service et la meilleure expérience possibles lors de l’utilisation de notre site web. Plus précisément, nous pouvons utiliser les données pour les raisons suivantes :
    1. la tenue de registres internes ;
    2. l’amélioration de nos produits et services ;
    3. la transmission par courrier électronique de documents commerciaux susceptibles de vous intéresser ;
    4. contact à des fins d’étude de marché, qui peut se faire par courrier électronique, téléphone, télécopie ou courrier. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser ou mettre à jour le site web ;

dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

  1. Nous pouvons utiliser vos données aux fins susmentionnées si nous le jugeons nécessaire pour nos intérêts légitimes. Si vous n’êtes pas satisfait, vous avez le droit de vous opposer dans certaines circonstances (voir la section intitulée “Vos droits” ci-dessous).
  2. Pour vous envoyer des messages de marketing direct par courrier électronique, nous avons besoin de votre consentement, qu’il s’agisse d’un opt-in ou d’un soft-opt-in :
    1. Le consentement tacite est un type spécifique de consentement qui s’applique lorsque vous vous êtes déjà engagé avec nous (par exemple, vous nous contactez pour nous demander plus de détails sur un produit/service particulier, et nous commercialisons des produits/services similaires). Dans le cas d’un consentement “soft opt-in”, nous considérons que vous avez donné votre consentement à moins que vous ne le refusiez.
    2. pour d’autres types de marketing électronique, nous sommes tenus d’obtenir votre consentement explicite, c’est-à-dire que vous devez prendre des mesures positives et affirmatives lorsque vous donnez votre consentement, par exemple en cochant une case que nous vous fournirons.
    3. si vous n’êtes pas satisfait de notre approche du marketing, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour savoir comment retirer votre consentement, voir la section “Vos droits” ci-dessous.

Avec qui partageons-nous les données ?

  1. Nous pouvons partager vos données avec les groupes de personnes suivants pour les raisons suivantes :
    1. nos employés, agents et/ou conseillers professionnels – à des fins de contact, d’administration et de marketing ;

dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

Assurer la sécurité des données

  1. Nous utiliserons des mesures techniques et organisationnelles pour sauvegarder vos données, par exemple :
    1. l’accès à votre compte est contrôlé par un mot de passe et un nom d’utilisateur qui vous sont propres.
    2. nous stockons vos données sur des serveurs sécurisés.
  2. Les mesures techniques et organisationnelles comprennent des mesures pour faire face à toute violation présumée des données. Si vous soupçonnez une utilisation abusive, une perte ou un accès non autorisé à vos données, veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant à l’adresse électronique suivante : info@holidayinbrittany.uk.
  3. Si vous souhaitez obtenir des informations détaillées de Get Safe Online sur la manière de protéger vos informations, vos ordinateurs et vos appareils contre la fraude, l’usurpation d’identité, les virus et de nombreux autres problèmes en ligne, veuillez consulter le site www.getsafeonline.org. Get Safe Online est soutenu par le gouvernement britannique et des entreprises de premier plan.

Conservation des données

  1. À moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi, nous ne conserverons vos données dans nos systèmes que pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou jusqu’à ce que vous demandiez que les données soient supprimées.
  2. Même si nous supprimons vos données, elles peuvent subsister sur des supports de sauvegarde ou d’archivage à des fins juridiques, fiscales ou réglementaires.

Vos droits

  1. Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données :
    1. Droit d’accès – le droit de demander (i) des copies des informations que nous détenons sur vous à tout moment, ou (ii) la modification, la mise à jour ou la suppression de ces informations. Si nous vous donnons accès aux informations que nous détenons sur vous, nous ne vous facturerons rien, sauf si votre demande est “manifestement infondée ou excessive”. Lorsque nous sommes légalement autorisés à le faire, nous pouvons refuser votre demande. Si nous refusons votre demande, nous vous en indiquerons les raisons.
    2. Droit de rectification – le droit de faire rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
    3. Droit d’effacement – le droit de demander que nous effacions ou supprimions vos données de nos systèmes.
    4. Droit de restreindre l’utilisation de vos données – le droit de nous empêcher d’utiliser vos données ou de limiter la manière dont nous pouvons les utiliser.
    5. Droit à la portabilité des données – le droit de demander que nous déplacions, copions ou transférions vos données.
    6. Droit d’opposition – le droit de s’opposer à l’utilisation de vos données, y compris lorsque nous les utilisons pour nos intérêts légitimes.
  2. Pour poser des questions, exercer l’un des droits susmentionnés ou retirer votre consentement au traitement de vos données (lorsque le consentement est notre base juridique pour le traitement de vos données), veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante : info@holidayinbrittany.uk.
  3. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons une plainte que vous avez déposée concernant vos données, vous pouvez saisir l’autorité compétente en matière de protection des données. Au Royaume-Uni, il s’agit de l’Information Commissioner’s Office (ICO). Les coordonnées de l’ICO sont disponibles sur son site web à l’adresse suivante : https://ico.org.uk/.
  4. Il est important que les données que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer si vos données changent au cours de la période pendant laquelle nous les conservons.

Transferts en dehors de l’Espace économique européen

  1. Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être stockées et traitées dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE) et transférées vers ces pays. Par exemple, cela peut se produire si nos serveurs sont situés dans un pays en dehors de l’EEE ou si l’un de nos fournisseurs de services est situé dans un pays en dehors de l’EEE. Nous partageons également des informations avec les sociétés de notre groupe, dont certaines sont situées en dehors de l’EEE.
  2. Nous ne transférerons les données en dehors de l’EEE que si cela est conforme à la législation sur la protection des données et si les moyens de transfert offrent des garanties adéquates en ce qui concerne vos données, par exemple par le biais d’un accord de transfert de données, incorporant les clauses contractuelles standard actuelles adoptées par la Commission européenne, ou en signant le cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, dans le cas où l’organisation qui reçoit les données est basée aux États-Unis d’Amérique.
  3. Pour garantir que vos données bénéficient d’un niveau de protection adéquat, nous avons mis en place des garanties et des procédures appropriées avec les tiers avec lesquels nous partageons vos données. Cela garantit que vos données sont traitées par ces tiers d’une manière conforme aux lois sur la protection des données.

Liens vers d’autres sites web

  1. Ce site web peut, de temps à autre, fournir des liens vers d’autres sites web. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu. La présente politique de protection de la vie privée ne s’applique pas à l’utilisation de ces sites web. Il vous est conseillé de lire la politique ou la déclaration de confidentialité des autres sites web avant de les utiliser.

Changements dans la propriété et le contrôle de l’entreprise

  1. Holiday In Brittany peut, de temps à autre, développer ou réduire ses activités, ce qui peut impliquer la vente et/ou le transfert de contrôle de tout ou partie de Holiday In Brittany. Les données fournies par les utilisateurs seront, lorsqu’elles sont pertinentes pour une partie de nos activités transférées, transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlante sera, selon les termes de cette politique de confidentialité, autorisé à utiliser les données aux fins pour lesquelles elles nous ont été fournies à l’origine.
  2. Nous pouvons également divulguer des données à un acheteur potentiel de notre entreprise ou d’une partie de celle-ci.
  3. Dans les cas susmentionnés, nous prendrons des mesures pour assurer la protection de votre vie privée.

Cookies

  1. Ce site web peut placer et accéder à certains cookies sur votre ordinateur. Holiday In Brittany utilise des cookies pour améliorer votre expérience d’utilisation du site Web. Holiday In Brittany a soigneusement choisi ces cookies et a pris des mesures pour s’assurer que votre vie privée est protégée et respectée à tout moment.
  2. Tous les cookies utilisés par ce site Web le sont conformément à la législation britannique et européenne en vigueur en matière de cookies.
  3. Avant que le site Internet ne place des cookies sur votre ordinateur, une barre de message vous demandera votre accord pour placer ces cookies. En donnant votre consentement à la mise en place de cookies, vous permettez à Holiday In Brittany de vous offrir une meilleure expérience et un meilleur service. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser de consentir à l’installation de cookies ; cependant, certaines fonctions du site web pourraient ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu.
  4. Ce site Web peut placer les cookies suivants :

Type de cookie

Objectif

Cookies analytiques/de performance

Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site web lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils recherchent.

  1. Vous trouverez une liste des cookies que nous utilisons dans la liste des cookies.
  2. Vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur internet.
  3. Vous pouvez choisir de supprimer les cookies à tout moment ; toutefois, vous risquez de perdre toute information vous permettant d’accéder au site web plus rapidement et plus efficacement, y compris, mais sans s’y limiter, les paramètres de personnalisation.
  4. Il est recommandé de s’assurer que votre navigateur Internet est à jour et de consulter l’aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur Internet si vous n’êtes pas sûr de pouvoir ajuster vos paramètres de confidentialité.
  5. Pour plus d’informations sur les cookies en général, y compris sur la manière de les désactiver, veuillez consulter le site aboutcookies.org. Vous trouverez également des détails sur la manière de supprimer les cookies de votre ordinateur.

Général

  1. Vous ne pouvez transférer aucun des droits que vous confère la présente politique de protection de la vie privée à une autre personne. Nous pouvons transférer nos droits en vertu de la présente politique de confidentialité lorsque nous estimons raisonnablement que vos droits ne seront pas affectés.
  2. Si un tribunal ou une autorité compétente estime qu’une disposition de la présente politique de protection de la vie privée (ou une partie d’une disposition) est invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera, dans la mesure requise, considérée comme supprimée, et la validité et l’applicabilité des autres dispositions de la présente politique de protection de la vie privée n’en seront pas affectées.
  3. Sauf convention contraire, aucun retard, acte ou omission de la part d’une partie dans l’exercice d’un droit ou d’un recours ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou recours, ou à tout autre droit ou recours.
  4. Le présent accord sera régi et interprété conformément à la législation de l’Angleterre et du Pays de Galles. Tous les litiges découlant de l’accord seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux anglais et gallois.

Modifications de la présente politique de confidentialité

  1. Holiday In Brittany se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité si elle le juge nécessaire ou si la loi l’exige. Toute modification sera immédiatement publiée sur le site web et vous serez réputé avoir accepté les conditions de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation du site web après les modifications.

    Vous pouvez contacter Holiday In Brittany par e-mail à info@holidayinbrittany.uk ou par téléphone au 07789 888192.

01 mai 2018

Cookies

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons. Nous nous sommes efforcés de veiller à ce qu’il soit complet et à jour, mais si vous pensez que nous avons oublié un cookie ou qu’il y a une anomalie, n’hésitez pas à nous le faire savoir.

Analytique/performance

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