Política de privacidade

Esta política de privacidade aplica-se entre o utilizador deste sítio Web e a Holiday In Brittany, o proprietário e fornecedor deste sítio Web. Holiday In Brittany leva muito a sério a privacidade das suas informações. Esta política de privacidade aplica-se à nossa utilização de todos e quaisquer Dados recolhidos por nós ou fornecidos pelo utilizador em relação à sua utilização do Sítio Web.

Leia atentamente esta política de privacidade.

Definições e interpretação

  1. Na presente política de privacidade, são utilizadas as seguintes definições:

Dados

coletivamente todas as informações que submete à Holiday In Brittany através do sítio Web. Esta definição incorpora, quando aplicável, as definições previstas na legislação relativa à proteção de dados;

Biscoitos

um pequeno ficheiro de texto colocado no seu computador por este sítio Web quando visita determinadas partes do sítio Web e/ou quando utiliza determinadas funcionalidades do sítio Web. Os pormenores dos cookies utilizados por este sítio Web são apresentados na cláusula seguinte(Cookies);

Leis de proteção de dados

qualquer lei aplicável relacionada com o tratamento de dados pessoais, incluindo, entre outras, a Diretiva 96/46/CE (Diretiva relativa à proteção de dados) ou o RGPD, e quaisquer leis, regulamentos e legislação secundária nacionais de implementação, enquanto o RGPD estiver em vigor no Reino Unido;

RGPD

o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679;

Férias na Bretanha, ou nós

Holiday In Brittany, uma empresa constituída em Inglaterra e no País de Gales, com sede social na Bretanha.

Legislação sobre cookies do Reino Unido e da UE

Regulamentos relativos à privacidade e às comunicações electrónicas (Diretiva CE) de 2003, com a redação que lhes foi dada pelos Regulamentos relativos à privacidade e às comunicações electrónicas (Diretiva CE) (alteração) de 2011;

Utilizador ou você

qualquer terceiro que aceda ao sítio Web e que não seja (i) empregados por Holiday In Brittany e que actuem no exercício das suas funções ou (ii) contratado como consultor ou prestando serviços à Holiday In Brittany e acedendo ao sítio Web no âmbito da prestação desses serviços; e

Sítio Web

o sítio Web que está a utilizar atualmente, holidayinbrittany.uk, e quaisquer subdomínios deste sítio, exceto se expressamente excluídos pelos seus próprios termos e condições.

  1. Na presente política de privacidade, exceto se o contexto exigir uma interpretação diferente:
    1. o singular inclui o plural e vice-versa;
    2. as referências a subcláusulas, cláusulas, calendários ou anexos referem-se a subcláusulas, cláusulas, calendários ou anexos da presente política de proteção da vida privada;
    3. uma referência a uma pessoa inclui empresas, sociedades, entidades governamentais, trusts e parcerias;
    4. Por “incluindo” entende-se “incluindo, sem limitação”;
    5. a referência a qualquer disposição legal inclui qualquer modificação ou alteração da mesma;
    6. os títulos e subtítulos não fazem parte da presente política de proteção da vida privada.

Âmbito da presente política de privacidade

  1. Esta política de privacidade aplica-se apenas às acções do Holiday In Brittany e dos Utilizadores no que diz respeito a este Website. Não se estende a quaisquer sítios Web que possam ser acedidos a partir deste sítio Web, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer ligações que possamos fornecer a sítios Web de redes sociais.
  2. Para efeitos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, a Holiday In Brittany é o “responsável pelo tratamento de dados”. Isto significa que o Holiday In Brittany determina as finalidades e a forma como os seus Dados são processados.

Dados recolhidos

  1. Podemos recolher os seguintes dados, que incluem dados pessoais, do utilizador:
    1. nome;
    2. Informações de contacto, tais como endereços de correio eletrónico e números de telefone;
    3. informações demográficas, como o código postal, preferências e interesses;
    4. Endereço IP (recolhido automaticamente);
    5. tipo e versão do navegador Web (recolhidos automaticamente);
    6. sistema operativo (recolhido automaticamente);
    7. em cada caso, de acordo com a presente política de privacidade.

Como recolhemos os dados

  1. Recolhemos Dados das seguintes formas:
    1. os dados são-nos fornecidos pelo utilizador;
    2. os dados são recebidos de outras fontes; e
    3. os dados são recolhidos automaticamente.

Dados que nos são fornecidos pelo utilizador

  1. Holiday In Brittany recolherá os seus Dados de várias formas, por exemplo:
    1. quando nos contactar através do sítio Web, por telefone, correio, correio eletrónico ou por qualquer outro meio;
    2. quando utiliza os nossos serviços;

em cada caso, de acordo com a presente política de privacidade.

Dados recebidos de terceiros

  1. Holiday In Brittany receberá dados sobre si dos seguintes terceiros:
    1. Aplicação de seguimento de sítios Web;

Dados recebidos de fontes de terceiros publicamente disponíveis

  1. Receberemos dados sobre o utilizador a partir das seguintes fontes de terceiros publicamente disponíveis:
    1. Facebook e Twitter;

Dados recolhidos automaticamente

  1. Na medida em que acede ao Sítio Web, recolheremos os seus Dados automaticamente, por exemplo:
    1. recolhemos automaticamente algumas informações sobre a sua visita ao sítio Web. Estas informações ajudam-nos a melhorar o conteúdo e a navegação do Website e incluem o seu endereço IP, a data, as horas e a frequência com que acede ao Website e a forma como utiliza e interage com o seu conteúdo.
    2. recolheremos os seus Dados automaticamente através de cookies, de acordo com as definições de cookies do seu browser. Para mais informações sobre cookies e sobre a forma como os utilizamos no sítio Web, consulte a secção abaixo, intitulada “Cookies”.

A nossa utilização de dados

  1. Qualquer um ou todos os Dados acima referidos podem ser solicitados por nós ocasionalmente, de modo a fornecer ao utilizador o melhor serviço e experiência possíveis ao utilizar o nosso Website. Especificamente, os dados podem ser utilizados por nós pelas seguintes razões:
    1. manutenção de registos internos;
    2. melhoria dos nossos produtos/serviços;
    3. transmissão por correio eletrónico de materiais de marketing que possam ser do interesse do utilizador;
    4. contacto para fins de estudos de mercado, que pode ser feito por correio eletrónico, telefone, fax ou correio. Essas informações podem ser utilizadas para personalizar ou atualizar o sítio Web;

em cada caso, de acordo com a presente política de privacidade.

  1. Podemos utilizar os seus Dados para os fins acima referidos se considerarmos necessário fazê-lo para os nossos interesses legítimos. Se não estiver satisfeito com isto, tem o direito de se opor em determinadas circunstâncias (ver a secção “Os seus direitos” abaixo).
  2. Para lhe enviarmos marketing direto por correio eletrónico, necessitaremos do seu consentimento, quer seja através de uma opção de inclusão ou de uma opção flexível:
    1. O consentimento soft opt-in é um tipo específico de consentimento que se aplica quando o utilizador já se envolveu anteriormente connosco (por exemplo, o utilizador contacta-nos para nos pedir mais detalhes sobre um determinado produto/serviço e nós estamos a comercializar produtos/serviços semelhantes). No caso do consentimento “soft opt-in”, o consentimento será considerado como dado, a menos que o utilizador opte por não o dar.
    2. para outros tipos de marketing eletrónico, somos obrigados a obter o seu consentimento explícito; ou seja, o utilizador tem de tomar uma ação positiva e afirmativa ao consentir, por exemplo, assinalando uma caixa de verificação que lhe forneceremos.
    3. se o utilizador não estiver satisfeito com a nossa abordagem de marketing, tem o direito de retirar o consentimento em qualquer altura. Para saber como retirar o seu consentimento, consulte a secção “Os seus direitos” abaixo.

Com quem partilhamos os Dados

  1. Podemos partilhar os seus Dados com os seguintes grupos de pessoas pelas seguintes razões:
    1. os nossos funcionários, agentes e/ou consultores profissionais – Para fins de contacto, administração e marketing..;

em cada caso, de acordo com a presente política de privacidade.

Manter os dados seguros

  1. Utilizaremos medidas técnicas e organizacionais para salvaguardar os seus Dados, por exemplo:
    1. o acesso à sua conta é controlado por uma palavra-passe e um nome de utilizador que lhe é exclusivo.
    2. armazenamos os seus dados em servidores seguros.
  2. As medidas técnicas e organizativas incluem medidas para lidar com qualquer suspeita de violação de dados. Se suspeitar de qualquer utilização indevida, perda ou acesso não autorizado aos seus dados, informe-nos imediatamente, contactando-nos através do seguinte endereço de correio eletrónico: info@holidayinbrittany.uk.
  3. Se pretender obter informações pormenorizadas da Get Safe Online sobre como proteger as suas informações e os seus computadores e dispositivos contra fraude, roubo de identidade, vírus e muitos outros problemas em linha, visite www.getsafeonline.org. A iniciativa Get Safe Online é apoiada pelo Governo de HM e pelas principais empresas.

Retenção de dados

  1. A menos que seja exigido ou permitido por lei um período de retenção mais longo, apenas manteremos os seus Dados nos nossos sistemas durante o período necessário para cumprir os objectivos descritos nesta política de privacidade ou até que solicite a eliminação dos Dados.
  2. Mesmo que eliminemos os seus Dados, estes podem persistir em suportes de cópia de segurança ou de arquivo para fins legais, fiscais ou regulamentares.

Os seus direitos

  1. O utilizador tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:
    1. Direito de acesso – o direito de solicitar (i) cópias das informações que possuímos sobre o utilizador em qualquer altura, ou (ii) que modifiquemos, actualizemos ou eliminemos essas informações. Se lhe dermos acesso às informações que temos sobre si, não lhe cobraremos por isso, a menos que o seu pedido seja “manifestamente infundado ou excessivo”. Se formos legalmente autorizados a fazê-lo, podemos recusar o seu pedido. Se recusarmos o seu pedido, indicar-lhe-emos os motivos.
    2. Direito de retificação – o direito de obter a retificação dos seus dados se estes estiverem incorrectos ou incompletos.
    3. Direito de apagar – o direito de solicitar que apaguemos ou removamos os seus Dados dos nossos sistemas.
    4. Direito de restringir a nossa utilização dos seus Dados – o direito de nos “impedir” de utilizar os seus Dados ou de limitar a forma como os podemos utilizar.
    5. Direito à portabilidade dos dados – o direito de solicitar a deslocação, cópia ou transferência dos seus dados.
    6. Direito de oposição – o direito de se opor à nossa utilização dos seus Dados, incluindo quando os utilizamos para os nossos interesses legítimos.
  2. Para fazer perguntas, exercer qualquer um dos seus direitos acima referidos ou retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados (quando o consentimento é a nossa base legal para o tratamento dos seus dados), contacte-nos através deste endereço de correio eletrónico: info@holidayinbrittany.uk.
  3. Se não estiver satisfeito com a forma como uma reclamação relacionada com os seus Dados é tratada por nós, poderá apresentar a sua reclamação à autoridade de proteção de dados relevante. No Reino Unido, trata-se do Information Commissioner’s Office (ICO). Os dados de contacto da OIC podem ser consultados no seu sítio Web em https://ico.org.uk/.
  4. É importante que os dados que mantemos sobre si sejam exactos e actuais. Mantenha-nos informados se os seus Dados forem alterados durante o período em que os conservamos.

Transferências para fora do Espaço Económico Europeu

  1. Os dados que recolhemos do utilizador podem ser armazenados e processados e transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Por exemplo, isto pode ocorrer se os nossos servidores estiverem localizados num país fora do EEE ou se um dos nossos fornecedores de serviços estiver situado num país fora do EEE. Também partilhamos informações com as empresas do nosso grupo, algumas das quais estão localizadas fora do EEE.
  2. Apenas transferiremos os Dados para fora do EEE se estiverem em conformidade com a legislação de proteção de dados e se os meios de transferência fornecerem garantias adequadas em relação aos seus dados, por exemplo, através de um acordo de transferência de dados, incorporando as cláusulas contratuais-tipo actuais adoptadas pela Comissão Europeia, ou subscrevendo o Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA, no caso de a organização que recebe os Dados estar sediada nos Estados Unidos da América.
  3. Para garantir que os seus Dados recebem um nível de proteção adequado, implementámos salvaguardas e procedimentos apropriados com os terceiros com quem partilhamos os seus Dados. Isto garante que os seus dados são tratados por esses terceiros de uma forma consistente com as leis de proteção de dados.

Ligações para outros sítios Web

  1. Este sítio Web pode, ocasionalmente, fornecer ligações a outros sítios Web. Não temos qualquer controlo sobre esses sítios Web e não somos responsáveis pelo conteúdo dos mesmos. A presente política de privacidade não abrange a sua utilização desses sítios Web. Aconselhamos o utilizador a ler a política ou declaração de privacidade de outros sítios Web antes de os utilizar.

Alterações da propriedade e do controlo da empresa

  1. O Holiday In Brittany poderá, de tempos a tempos, expandir ou reduzir a sua atividade, o que poderá implicar a venda e/ou a transferência do controlo da totalidade ou de parte do Holiday In Brittany. Os dados fornecidos pelos utilizadores serão, sempre que forem relevantes para qualquer parte da nossa atividade transferida, transferidos juntamente com essa parte e o novo proprietário ou a nova parte controladora será, nos termos da presente política de privacidade, autorizado a utilizar os dados para os fins para os quais nos foram originalmente fornecidos.
  2. Também podemos divulgar Dados a um potencial comprador da nossa atividade ou de qualquer parte da mesma.
  3. Nos casos acima referidos, tomaremos medidas com o objetivo de garantir a proteção da sua privacidade.

Biscoitos

  1. Este sítio Web pode colocar e aceder a determinados cookies no seu computador. Holiday In Brittany utiliza cookies para melhorar a sua experiência de utilização do sítio Web. Holiday In Brittany seleccionou cuidadosamente estes cookies e tomou medidas para garantir que a sua privacidade seja protegida e respeitada em todos os momentos.
  2. Todos os cookies utilizados por este sítio Web são utilizados em conformidade com a atual legislação do Reino Unido e da UE em matéria de cookies.
  3. Antes de o sítio Web instalar cookies no computador do utilizador, ser-lhe-á apresentada uma barra de mensagens que solicita o seu consentimento para a instalação desses cookies. Ao dar o seu consentimento para a colocação de Cookies, está a permitir que a Holiday In Brittany lhe proporcione uma melhor experiência e serviço. O utilizador pode, se assim o desejar, recusar o consentimento para a colocação de cookies; no entanto, certas características do sítio Web podem não funcionar plenamente ou como pretendido.
  4. Este sítio Web pode colocar os seguintes cookies:

Tipo de cookie

Objetivo

Cookies analíticos/de desempenho

Permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como estes se deslocam no nosso sítio Web quando o utilizam. Isto ajuda-nos a melhorar o funcionamento do nosso sítio Web, por exemplo, assegurando que os utilizadores encontram facilmente o que procuram.

  1. Pode encontrar uma lista dos cookies que utilizamos na lista de cookies.
  2. O utilizador pode optar por ativar ou desativar os cookies no seu navegador de Internet. Por defeito, a maioria dos navegadores de Internet aceita cookies, mas isso pode ser alterado. Para mais informações, consulte o menu de ajuda do seu navegador de Internet.
  3. O utilizador pode optar por eliminar os Cookies em qualquer altura; no entanto, pode perder qualquer informação que lhe permita aceder ao Website de forma mais rápida e eficiente, incluindo, mas não se limitando a, definições de personalização.
  4. Recomenda-se que se certifique de que o seu navegador de Internet está atualizado e que consulte a ajuda e as orientações fornecidas pelo programador do seu navegador de Internet se não tiver a certeza de como ajustar as suas definições de privacidade.
  5. Para mais informações gerais sobre cookies, incluindo a forma de os desativar, consulte aboutcookies.org. Encontrará também informações sobre como apagar os cookies do seu computador.

Geral

  1. O utilizador não pode transferir quaisquer dos seus direitos ao abrigo desta política de privacidade para qualquer outra pessoa. Podemos transferir os nossos direitos ao abrigo desta política de privacidade se acreditarmos razoavelmente que os seus direitos não serão afectados.
  2. Se qualquer tribunal ou autoridade competente considerar que qualquer disposição da presente política de privacidade (ou parte de qualquer disposição) é inválida, ilegal ou inaplicável, essa disposição ou parte da disposição será, na medida do necessário, considerada suprimida e a validade e aplicabilidade das outras disposições da presente política de privacidade não serão afectadas.
  3. Salvo acordo em contrário, nenhum atraso, ato ou omissão de uma parte no exercício de qualquer direito ou recurso será considerado como uma renúncia a esse ou a qualquer outro direito ou recurso.
  4. O presente Contrato será regido e interpretado de acordo com a legislação de Inglaterra e do País de Gales. Todos os litígios decorrentes do presente Acordo serão submetidos à jurisdição exclusiva dos tribunais ingleses e galeses.

Alterações a esta política de privacidade

  1. A Holiday In Brittany reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade conforme considerarmos necessário, de tempos a tempos, ou conforme exigido por lei. Quaisquer alterações serão imediatamente publicadas no sítio Web e considera-se que o utilizador aceitou os termos da política de privacidade na sua primeira utilização do sítio Web após as alterações.

    Pode contactar o Holiday In Brittany por correio eletrónico para info@holidayinbrittany.uk ou por telefone para 07789 888192.

01 de maio de 2018

Biscoitos

Segue-se uma lista dos cookies que utilizamos. Tentámos assegurar que esta informação está completa e actualizada, mas se pensa que nos escapou um cookie ou que existe alguma discrepância, por favor informe-nos.

Analítica/desempenho

Utilizamos os seguintes cookies analíticos/de desempenho:

Descrição do cookie

Objetivo

Cookie de terceiros – para fins analíticos através do rastreador do sítio Web

Cookie de terceiros – para fins comerciais através de plataformas de redes sociais